Поддержка клиентов

ДБО «БПС-Сбербанка»

Банк-клиент
Работает в штатном режиме
Интернет-клиент
Работает в штатном режиме
СББОЛ
Работает в штатном режиме
SavEx
Работает в штатном режиме
Выписка ОнЛ@йн
Работает в штатном режиме

Популярные вопросы

Руководство по генерации ключей ЭЦП

Генерация ключей ЭЦП с помощью Персонального менеджера сертификатов Avest

Замена сертификата электронной подписи необходимо в случае изменении реквизитов пользователя УЦ, указанных в карточке открытого ключа, а именно:

Подробнее 
Настройка ЭЦП в Сбербанк Бизнес Онлайн (СББОЛ)

1. Перейдите по адресу https://sbbol.bps-sberbank.by
2. Введите логин и пароль, войдите в систему

3. Скачайте Архив сертификатов и Пакет ПО ЭЦП в настройках организации

Подробнее 
Переустановка/установка на другой компьютер подсистемы SavEx

В SavEx нет документов хранящихся на компьютере, поэтому достаточно просто установить подсистему на другой компьютер.

Руководство по установке SAVEX

Подробнее 
Переустановка/установка на другой компьютер подсистемы Интернет-клиент

В Интернет-клиенте документы хранятся на сервере банка, поэтому достаточно просто установить подсистему на другой компьютер.

Руководство по настройке подсистемы Интернет-Клиент

Подробнее 
Ошибка -2146893816. Указан неправильный алгоритм

При входе в систему или связи с банком появляется ошибка:

Ключи не прошли проверку. Убедитесь, что в считывающее устройство установлен требуемый ключевой носитель и параметры ключевого носителя выбранного абонента настроены верно. 
Попробуйте повторить операцию еще раз. В случае...

Подробнее 
bg

Не смогли найти что искали?

Мы здесь, чтобы помочь Вам и ответить на все Ваши вопросы
Понедельник-четверг
Пятница
8:30 - 17:30
8:30 - 17:00
Последний рабочий день месяца
Суббота, воскресенье
8:30 - 18:00
Выходной